Gizlilik Bildirimi

BOLÇİ ÇİKOLATA A.Ş., 302 006 83 61 vergi numarası ile BOLU vergi dairesine kayıtlı, TABAKLAR MAHALLESİ, İZZET BAYSAL CADDESİ NO 9/A BOLU adresinde mukim ticari bir şirkettir. BOLÇİ ÇİKOLATA A.Ş, www.bolci.com.tr ve www.bolcikolata.com internet sitesini  işletmektedir. Bu gizlilik bildiriminde „siz“ olarak değinilen referanslar siteye yada vekillerimize veri gönderen bütün tarafları kapsamaktadır (siz, kullanıcı).

Herhangi bir yorumunuz, sorunuz ya da tavsiyenizi adresimize yada bolci@bolci.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. 

 

Veri toplama güven ilkesine dayanmakta olup, güvenliğiniz bizim için önem arz etmektedir. Bu nedenle, isminiz yada sizinle ilgili herhangi diğer bilgi sadece bu gizlilik bildiriminde açıklandığı şekilde kullanılacak olup, sizden sadece gerektiği hallerde, ilişkimizin gerektirdiği verileri toplayacağız.

Topladığımız veriyi kanuni zorunluluk süresi boyunca ya da topladığımız neden halinin devamı süresince saklayacağız.

Siteye herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan giriş yapabilir ve gezebilirsiniz. Siteyi ziyaretiniz boyunca, kullanıcı isminiz ve şifreniz ile giriş yapmadığınız takdirde, sizi tanımlamamız mümkün olmayacaktır.

1. Topladığımız veriler 

Siteden sipariş vermek istediğiniz hallerde sizden çeşitli bilgiler toplayabiliriz.

Verilerinizi, siteden gerçekleştireceğiniz satın alma ve daha sonrasındaki taleplerinizde kullanılmak ve size hizmetlerimizi ulaştırmak amacıyla toplamaktayız. Ünvanınızı, isminizi, cinsiyetinizi, e-posta adresinizi, posta adresinizi, teslimat adresinizi (posta adresinizden farklıysa), telefon numaranızı, cep telefonu numaranızı, fax numaranızı saklayabiliriz.

Bu bilgilere herhangi bir ürün siparişinizi tamamlamanız için ihtiyaç duyuyoruz. Bu verileri, ödemenizi işleyip, ürünü size ulaştırmak için kullanabiliriz. Bu verileri size ürününüzün gönderildiğini veya gönderilmek üzere olduğunu bildirmek içinde kullanabiliriz.

İsminizi ve adresinizi 3. bir tarafla ürününüzü size teslim etmesi amacıyla paylaşabiliriz. (ör. Kargo şirketi)

Bu verileri aynı zamanda siteyi yönetmek, sizden ödeme almak, sitenin çeşitli bölümlerini kullanabilmenizi sağlamak, sahtecilik ya da siteye yapılabilecek suistimalleri tespit etmek, site ve ürünlerimiz hakkında sizinle bilgi paylaşmak yada sizinle iletişime geçmemiz gereken hallerde de kullanabiliriz.

Site üzerinden yaptığınız ödemeler anlaşmalı olduğumuz finans kurumları (ör. Banka) tarafından işlenecek olup, kullanıcılar siteye ve anlaşmalı olduğumuz kurumlara doğru, eksiksiz ve güncel veri sağlamakla yükümlüdür. Kredi kartı, ya da ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, kesinlikle 3. kişilerle paylaşılmaz.

Siparişiniin detayları tarafımızca saklanabilecek olup, her zaman doğrudan erişimimize açık olmayabilir. Ancak, siz sitedeki hesabınıza giriş yaparak bu bilgilere her zaman ulaşabilirsiniz. Burada tamamlanmış, gönderisi yapılmış, yapılmak üzere olan siparişlerinizin detaylarına erişebilir, adres, ödeme ya da kayıt olduğunuz bilgi paylaşım seçeneklerinizi yönetebilirsiniz. Kişisel bilgilere erişiminiz ve bilgilerinizin izin verilmemiş 3. Taraflarla paylaşımı konusunda sorumluluğunuz bulunmaktadır. Şifrenizin yanlış kullanım halleri için, bu kullanım bizim tarafımızdan kaynaklanmadıkça, sorumluluk kabul etmeyeceğiz.

Kişisel ilgilerinizin diğer kullanım alanları 

Kişisel bilgilerinizi pazar araştırması ve çeşitli çıkarımlar yapmak için kullanabiliriz. Kişisel bilgileriniz anonim kalıp, sadece istatistiksel amaçlarla kullanılabilir. Bu kullanımı istediğiniz zaman engelleme hakkında sahipsiniz. Bolcikolata.com tarafından doldurmanız istenen herhangi anketin verileri 3. Taraflarla paylaşılmayacaktır. E-posta adresinizi sadece yarışma/çekilişlere katılmak istediğiniz durumlarda paylaşmanızı isteyeceğiz. Anket cevaplarınız, e-posta adresinizden bağımsız olarak kayıtlanmakta ve saklanmaktadır.

Size, hakkımızda, ürünler, promosyonlar, indirimler, haber bültenleri ya da grup şirketlerimiz veya iş ortaklarımızla bağlantılı bilgilendirmeler yapabiliriz. Bu paragrafta belirtilen hallerde bu bilgilendirmeleri almak istemezseniz, size gönderdiğimi e-posta mesajlarındaki ilgili bağlantıyı kullanabilirsiniz. Bahsi geçen bilgi gönderimini, talebinizi takiben 7 iş günü içerisinde (Cumartesi, Pazar ya da Türkiye’deki resmi tatiller harici) keseceğiz. Talebinizin yeterince açık olmadığı durumlarda, sizinle bilgi almak için iletişime geçebiliriz.

Sitenin kullanıcılarının bilgilerini daha ileri derecede anonim hale getirerek, kullanıcıların yaşadıkları bölgeleri belirlemek, sitenin çeşitli bölümlerinin kullanımını ölçmek, ya da gönderilen e-postalardaki bağlantıların kullanımını izlemek gibi çeşitli amaçlarla kullanabilir ve bunları 3.taraflarla paylaşabiliriz (ör. Yayıncı kuruluşlar)

Çekilişler 

Çekilişlerdeki kazananları belirlemek ve ödülleri bildirmek için bilgilerinizi kullanacağız. 

Üçüncü taraflar ve bağlantılar 

Bilgilerinizi gizlilik bildiriminde belirttiğimiz aktivitelerin tamamlanması için vekillerimiz yada alt yüklenicilerimiz ile paylaşabiliriz. Örnek olarak, ürününüzün size teslim edilmesi, ödemelerinizin alınması veya pazarlama ve müşteri memnuniyeti amaçlı kullanılmak üzere bilgilerinizin analizi için 3. Tarafları kullanabiliriz. Bilgileriniz sahteciliğin önlenmesi amacıyla 3. Taraflarla paylaşılabilir. Kurumumuzun bir bölümü yada tamamının el değiştirmesi durumunda kişisel bilgilerinizin yer aldığı veritabanımız transfer edilebilir. T.C. Mahkemeleri, vergi daireleri, emniyet güçleri benzeri kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri halinde bilgileriniz söz konusu kurum ve kuruluşlarla paylaşılacaktır. Site, 3. Tarafların reklamlarını, farklı sitelerin bağlantılarını yada çerçeveler içinde belirli kısımlarını barındırabilir. Dikkatinizi çekmek isteriz ki, Bolcikolata.com, gizlilik bildiriminde belirttiğimiz haller dahilinde bilgilerinizi paylaştığımız 3. Tarafların bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamasından sorumlu tutulamaz.

2. Çerezler (cookie) 

BOLÇİ ÇİKOLATA A.Ş, kullanıcılara ve kullanıcıların Site'yi kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere, bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, bir web sitesi hakkında durum ve tercihleri saklayarak, internetin kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, bir web sitesini kaç kişinin kullandığı; bir kişinin web sitesini hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve sitede ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış kullanıcı sayfalarından, dinamik olarak izinli pazarlama mesajı ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya kullanıcıların e-posta adresinden veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için oluşturulmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu, başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır; ancak kullanıcılar, dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde, tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler. 

3. Güvenlik 

Bilgilerinize yasadışı yada izinsiz erişimi engellemek veya kazara zarar görmesi, kaybolmasını engellemek için gerekli teknik yeterliliğimiz mevcuttur. Site kullanımı sırasında sunduğunuz bilgiler güvenli bir sunucuda saklanmaktadır. Sunucularımız çeşitli firewall uygulamaları ile korunmaktadır. Bilgilerinizin ve ödeme datalarınızın elektronik ortamda toplanması sürecinde Secure Socket Layer (SSL) şifrelemesi kullanılmaktadır. Bu teknoloji bilgisayar korsanlarının bilgiye erişimini oldukça zor hale getirmektedir. Bizimle yapacağınız elektronik iletişimlerde kredi kartı yada ödeme bilgilerinizi bütün bir şekilde paylaşmamanızı öneririz. Bilgilerinizin toplanması, saklanması ve paylaşılması aşamasında güvenliğinin sağlanması için fiziksel, elektronik ve süreçsel koruma yöntemleri kullanılmakta olup, bu süreçlerimiz bazı zamanlarda sizinle bilgi paylaşmadan önce kimliğinizi doğrulamanızı gerektirebilir. Bilgisayarınıza ve şifrenize izinsiz erişimin engellemesi konusunda sorumlu kullanıcıdır.

Bu gizlilik bildirimi tarafımızdan menfaatlerinizin korunması amacıyla azami özenin gösterileceğini belirtmektedir. Ancak bu azami özene rağmen gelişen teknolojik koşullar dahilinde site güvenlik sistemlerinin yetersiz kalması durumunda uğrayacağınız zararların tarafımızdan tazmin edilmeyeceğini bilmenizi isteriz.

4. İzin 

Siteyi kullanarak bize yada vekillerimize kişisel bilgilerinizi paylaşarak, bilgilerinizin bu güvenlik bildiriminde belirtildiği ve açıklandığı şekilde kullanılacağını kabul etmiş olursunuz.

İşbu gizlilik bildiriminde tek taraflı olarak tarafımızdan değişiklikler yapılabilir.

BOLÇİ ÇİKOLATA A.Ş / bolcikolata.com ve bolci.com.tr